Public Relations versus publiciteit
Public Relations en Publicity zijn twee verschillende termen, waartussen er verschillen zijn. Bedrijven die gespecialiseerd zijn in public relations doen aan publiciteit, maar ze doen ook veel meer dan publiciteit. Met deze zin wordt dus duidelijk dat 'public relations' (PR) een grotere term is die publiciteit omvat. Publiciteit is gemakkelijker dan public relations, en bijna iedereen kan het. Maar PR vereist vaardigheden die verder gaan dan alleen het uitdelen van persberichten aan verslaggevers van verschillende kranten. In dit artikel zullen we proberen de verschillen tussen public relations en publiciteit te benadrukken om mensen deze verschillen te laten waarderen en dienovereenkomstig strategieën te ontwikkelen.
Wat zijn public relations?
Elk bedrijf heeft een afdeling Public Relations die voldoende is om het belang aan te geven dat bedrijven aan dit concept hechten. In werkelijkheid is 'public relations' een optelsom van alle activiteiten die worden ondernomen om de publieke opinie in de gewenste richting te vormen. Het werkt volgens het principe om perceptie werkelijkheid te maken in de hoofden van de klanten. Het verbazingwekkende succes van iPhones en iPads heeft veel te maken met hun uitstekende functies, maar er is veel meer aan hun succes en de manier waarop ze door miljoenen gebruikers over de hele wereld als statussymbolen worden gezien. Het zijn de uitstekende Public Relations-oefeningen van Steve Jobs en zijn team die ervoor hebben gezorgd dat mensen van deze gadgets gaan houden. En hoe zit het met Steve Jobs? Hij is een perfect voorbeeld van de public relations waaraan hij zich overgeeft ten tijde van de release van Mac-laptops en notebooks. Het verbazingwekkende succes van Mac-werkboeken en het icoon dat Steve Jobs vandaag de dag is, is te danken aan de massale PR-oefening, afgezien van de agressieve publiciteit die werd ondernomen om een aura rond hem en zijn producten te creëren.
Het is de verantwoordelijkheid van een Public Relations-afdeling om ervoor te zorgen dat de reputatie van de organisatie intact blijft en dat het bedrijf een imago heeft dat altijd positief is in de hoofden van de mensen. Public Relations zorgt ervoor dat dit imago en de geloofwaardigheid van het bedrijf wordt versterkt en dat de producten en diensten van het bedrijf goodwill over het bedrijf genereren. Een effectieve public relations zal het gedrag van het publiek zeker op een positieve manier beïnvloeden. Dit benadrukt de aard van Public Relations. Laten we nu verder gaan met het begrijpen van publiciteit.
Wat is publiciteit?
Publiciteit kan vele vormen aannemen, zoals berichtgeving in het nieuws, hoofdartikelen, talkshows in tv-programma's, blogs en brieven aan redacteuren, enzovoort. De belangrijkste functie van publiciteit is het vestigen van de aandacht van de media op de producten en diensten van het bedrijf. Publiciteit verschilt van adverteren in de zin dat het niet wordt betaald, terwijl het bedrijf moet betalen om een beroemdheid in touw te zetten om het product van het bedrijf te onderschrijven of wanneer het adverteert in tijdschriften, tv of andere websites op het net. Dit benadrukt dat publiciteit verschilt van public relations. Anders dan in het geval van Public Relations, waar de activiteiten zijn gericht op het vormen van een specifieke mening in een gewenste richting, wordt publiciteit niet in een dergelijk proces betrokken. Het is slechts een kwestie van de aandacht van de schaamstreek ergens op vestigen. Laten we nu het verschil op de volgende manier samenvatten.
Wat is het verschil tussen public relations en publiciteit?
- Het doel van PR en publiciteit is vergelijkbaar en dat is om de aandacht van de media te trekken voor de producten van het bedrijf, maar publiciteit is slechts een onderdeel van de hele PR-oefening die wordt ondernomen om goodwill en geloofwaardigheid voor het bedrijf te genereren in de ogen van de publiek (potentiële klanten).
- Het principe van perceptie is dat de realiteit aan het werk is wanneer effectieve PR-oefeningen worden ondernomen, en een goede PR-strategie kan een aura rond een product of persoon creëren die tot verbazingwekkend succes leidt.
Hoffelijkheid van afbeeldingen:
1. Workshop Public Relations Society of America op het hoofdkantoor van FEMA door Bill Koplitz (deze afbeelding komt uit de FEMA-fotobibliotheek.) [Public domain], via Wikimedia Commons
2. HKFSD Ambulancedienst Publiciteitsvoertuig door Negi (eigen werk) [CC BY-SA 3.0], via Wikimedia Commons