Het belangrijkste verschil tussen communicatie en massacommunicatie is dat communicatie verwijst naar de algehele uitwisseling van een bericht of informatie, terwijl massacommunicatie verwijst naar de uitwisseling van een bericht of informatie via massamedia naar een groot publiek.
Communicatie is de basis van alle sociale omgang, en het is de basis van de samenleving. De belangrijkste factor voor het hebben van goede of slechte interpersoonlijke relaties in de samenleving is communicatie. Communicatie is een natuurlijk verschijnsel in het leven, beginnend met een kreet van de baby, en niemand kan het vermijden. Degenen die het vermijden, zullen waarschijnlijk problemen veroorzaken voor zichzelf en voor anderen.
