Materiële versus immateriële kosten
Het verschil tussen materiële en immateriële kosten is vaak subtiel maar kan grote gevolgen hebben voor een bedrijf. Mensen kijken soms naar tastbare kosten, waarbij ze de immateriële kosten, waarvoor ze later in hun leven duur betalen, over het hoofd zien of negeren. Tastbaar verwijst naar dingen die we kunnen zien en voelen, terwijl ongrijpbaar dingen zijn die niet kunnen worden gezien of gevoeld. Laten we dit aan de hand van een voorbeeld begrijpen. Stel dat de kosten voor het volgen van een MBA-cursus van een topbedrijfsschool $ 100.000 bedragen, terwijl de kosten van een lage school $ 50000 bedragen. U kunt deze tastbare kosten zien en kunt beslissen over de goedkopere school. Maar je ziet en voelt het verschil als je na je afstuderen geen goede baan vindt, terwijl je vriend die genoegen neemt met de beste business school zeer aantrekkelijke vacatures krijgt. U betaalt indirect voor het behalen van uw MBA van een gewone school. U hebt gekeken naar tastbare kosten en niet naar immateriële kosten waarvoor u later betaalt.
Evenzo, als een bedrijf besluit om het salaris van zijn werknemers te verlagen, ziet het de besparing in dollars die het gaat maken, maar het ziet niet de immateriële kosten van deze actie, die kunnen blijken uit een lager moreel van de werknemer en een lagere productiviteit die kan het bedrijf veel meer kosten dan de besparing die het voor ogen had. Een opmerkelijk verschil tussen materiële kosten en immateriële kosten is dus dat materiële kosten direct zichtbaar zijn, terwijl immateriële kosten pas later in de toekomst worden gevoeld.
Als een consument een product van een bedrijf koopt en het product defect blijkt te zijn, kan het bedrijf het terugnemen en het geld teruggeven aan de consument, waardoor het in termen van tastbare kosten misloopt. Als de consument echter nog steeds boos is en dit evenement aan vrienden relateert, kan het bedrijf later lijden in termen van lagere verkopen, wat een veel groter verlies is en immateriële kosten wordt genoemd.
Materiële versus immateriële kosten
• Materiële kosten zijn kosten die direct zichtbaar zijn, zoals bij het kopen van producten, het betalen van werknemers enz.
• Immateriële kosten zijn kosten die niet worden gezien, maar waarvan de effecten later in de toekomst worden waargenomen.
• De immateriële kosten van een actie kunnen veel hoger zijn dan de tastbare kosten.
