Expediteur versus makelaar
Freight Forwarder en Broker hebben verschillende taken bij het vervoeren van de goederen van de ene plaats naar de andere. Een expediteur helpt bij de zorgvuldige opslag van de lading van de klanten in zijn magazijn. Een makelaar daarentegen is geen vervoerder. In feite zou een makelaar het transport regelen met een vervoerder.
Een makelaar werkt namens de verlader of namens de vervoerder. Een van de belangrijkste verschillen tussen een expediteur en een broker is dat een expediteur wettelijk aansprakelijk kan worden gesteld voor beschadiging of verlies van de lading. Bovendien geeft hij cognossementen uit met zijn naam in de bijbehorende kolom.
Een makelaar daarentegen kan niet wettelijk aansprakelijk worden gesteld voor beschadiging of verlies van de lading. Een makelaar geeft geen cognossementen uit met zijn naam in de bijbehorende kolom. Dit is een van de belangrijkste verschillen tussen een expediteur en een makelaar.
Makelaars sturen vracht eenvoudigweg door naar de vervoerder. Het is hun belangrijkste taak. Sommige makelaars bieden ook een voorwaardelijke vrachtverzekering aan. Een expediteur is in hoge mate gedekt door een vrachtverzekering. In feite zou hij het belang van de klant verdedigen en al zijn problemen proberen op te lossen. Hij doet alles gewillig. Een makelaar doet niet vrijwillig dekking voor de vracht van de klant.
Een instructie van de opdrachtgever is de belangrijkste zorg van een expediteur. Het regelen van transport is de belangrijkste zorg van een makelaar. Het is heel normaal dat een expediteur wordt gezien als een alternatief voor een rederij. Een makelaar daarentegen wordt door de opdrachtgever niet gezien als alternatief voor een rederij. In feite heeft hij geen of minder connectie met de rederij.