Projectmanagement versus operationeel beheer
Voordat we op verschillen tussen projectmanagement en operations management komen, is het zaak om onze kennis van projecten en operations bij te spijkeren. Het is een feit dat alle activiteiten van een organisatie kunnen worden onderverdeeld in projecten en operaties. Bewerkingen zijn doorlopende, continue en repetitieve activiteiten in elke organisatie, zoals boekhouding, financiën of productie. Aan de andere kant zijn projecten specifieke taken die een begin en een einde hebben, zoals werken aan de ontwikkeling van een nieuw product. Alle inspanningen en energie van een organisatie zijn verdeeld over deze twee werkcategorieën. Laten we eens kijken hoe projectmanagement verschilt van operationeel management.
Een ding dat duidelijk wordt met de definitie van project en operations, is dat men, in tegenstelling tot projecten, bij operations heel lang bij zijn beslissingen moet blijven. Bij projectmanagement krijgen beslissingen vorm naargelang de omvang en aard van het project en kunnen ze tussendoor ook worden gewijzigd. Dit komt doordat projectmanagers opnieuw beginnen als ze een project voltooien. Deze differentiatie is echter slechts een kwestie van perspectief en in werkelijkheid kunnen de stijlen van zowel projectbeheer als operationeel beheer worden gecombineerd om efficiënter en productiever te zijn.
Nog een verschil dat vanzelfsprekend is tussen projectmanagement en operationeel management, is dat operaties permanent zijn, terwijl projecten eerder tijdelijk van aard zijn. Terwijl u onderhoud uitvoert aan uw winkel, heeft u een project ondernomen dat een specifiek begin en een specifiek einde heeft, maar wanneer u weer normaal bent, voert u doorlopende activiteiten uit van het kopen en verkopen van goederen in de winkel. Nogmaals, hoewel het renovatieproces als winkeleigenaar een project voor u kan zijn, is het vanuit het perspectief van de aannemer die een beroep heeft om dergelijke renovaties uit te voeren, een continue operatie, alleen de site is veranderd.
Een projectmanager krijgt een budget waarbinnen hij de taak moet uitvoeren, terwijl het in het geval van operations de plicht is van de operations manager om operaties uit te voeren op een manier die maximale winst genereert.
Een projectmanager moet vaardig zijn in het omgaan met de werknemers, aangezien hij de taak met het gegeven team binnen een bepaald tijdsbestek moet afronden binnen een budget dat hij moet behouden en niet overschrijden. Bij operations management is een grondige kennis van het werkproces cruciaal voor een betere productiviteit en efficiëntie.
De ontwikkeling van nieuwe producten wordt gezien als een projectmanagement en moet worden toevertrouwd aan een andere man dan de operations manager. Als het management volhoudt met de operations manager en zijn team, zijn innovaties en succesvolle afronding van de taak minder waarschijnlijk dan wanneer de taak aan een projectmanager wordt gegeven.
In het kort:
Projectmanagement versus operationeel beheer
• Net zoals alle activiteiten in een organisatie kunnen worden onderverdeeld in projecten en operaties, zo ook managers die aan dergelijke taken zijn gekoppeld.
• Projectmanagement is tijdelijk als er sprake is van een permanent operationeel management
• Er is een budgetbeperking in het geval van projectmanagement, terwijl er een beperking is om maximale voordelen voor de organisatie te behalen.
• Goede eigenschappen van projectmanagement kunnen worden gecombineerd met operationeel beheer voor een betere en efficiëntere stijl van beheer.
