Belangrijkste verschil - PDCA versus PDSA
PDCA en PDSA zijn twee veelgebruikte verbeteringstechnieken om procesverbeteringen te bewerkstelligen. Deze methoden staan bekend als Plan-Do-Check-Act (PDCA) en Plan-Do-Study-Act (PDSA) en lenen zich goed voor veel verbeterprojecten. PDSA is een ontwikkeling van PDCA en het belangrijkste verschil tussen PDCA en PDSA is dat PDCA een repetitief model in vier fasen is (Plan, Do, Check, Act) dat wordt gebruikt om continue verbetering van het beheer van bedrijfsprocessen te bereiken, terwijl PDSA de repetitieve fasen van Plan bevat, Doe, studeer en handel. Beide concepten werden geïntroduceerd door Dr. Edward Deming.
INHOUD
1. Overzicht en belangrijkste verschil
2. Wat is PDCA
3. Wat is PDSA
4. Vergelijking zij aan zij - PDCA versus PDSA
5. Samenvatting
Wat is PDCA?
PDCA is een repetitief model in vier fasen (Plan, Do, Check en Act) dat wordt gebruikt om continue verbetering van het beheer van bedrijfsprocessen te bereiken en werd geïntroduceerd door Dr. Edward Deming in 1950. Stadia in PDCA vormen de basis voor TQM (Total Quality Management) en ISO 9001 kwaliteitsnormen. Dit model wordt breed en met succes geïmplementeerd in veel bedrijfsgebieden, inclusief maar niet beperkt tot productiebeheer, supply chain management, projectmanagement en human resource management.
Figuur 1: PDCA-cyclus
Bij elke fase moet rekening worden gehouden met de volgende elementen.
Plan
Dit is het begin van het proces en de besluitvormers moeten de nodige initiatieven nemen om de aard van de huidige inefficiënties in het proces te begrijpen en waarom de veranderingen moeten worden doorgevoerd. In deze fase is het ook belangrijk om de vragen te stellen zoals wat de beste manieren zijn om de verandering te bewerkstelligen en wat zijn de kosten en baten van implementatie hiervan.
Doen
Dit is de implementatiefase van de geplande verbeteringen. De ondersteuning van de medewerkers die door de verandering te maken hebben, is van cruciaal belang, daarom moeten zij eerst duidelijk worden geïnformeerd over de veranderingen en waarom ze worden doorgevoerd. Hierna kunnen de wijzigingen worden doorgevoerd zoals gepland. Als enige vorm van weerstand van de werknemers zich ontwikkelde, zelfs na goede communicatie, moeten de besluitvormers in staat zijn om passende maatregelen te nemen.
Controleren
In de Check-fase evalueren de besluitvormers of het beoogde resultaat is bereikt. Om te 'checken' moeten de werkelijke resultaten worden vergeleken met de verwachte resultaten.
handelen
De procedure voor Act-fase is afhankelijk van de bevindingen in de Check-fase. Als uit de Check-fase is gebleken dat de procesverbeteringen zijn bereikt tijdens de Do-fase, moet het bedrijf doorgaan met het uitvoeren van de nieuwe processen.
Wat is PDSA?
PDSA is een procesverbeteringscyclus die de zich herhalende fasen van Plan, Do, Study en Act bevat. Hoewel de algehele cyclus van PDSA nuttig is bij gebruik in verbeterprocessen, werd de Check-fase door veel kwaliteitsbeoefenaars als onvoldoende beschouwd. De controlefase van het proces was bedoeld om eenvoudig de verbetering te meten en door te gaan naar de fase 'Act'. Daarom besloot Deming in 1986 zijn beschrijving van PDCA aan te passen om het belang te benadrukken van het nadenken over de betekenis van de metrieken die worden gecontroleerd, en zo ontstond PDSA door de Check-fase te vervangen door de 'Study'-fase.
Figuur 2: PDSA-cyclus
De logica achter de studiefase in PDSA is het elimineren van de nadelen in de Check-fase in PDCA door te benadrukken hoe belangrijk het is om niet alleen te controleren, maar die kennis ook te gebruiken om het proces waarin verbeteringen zijn aangebracht beter te begrijpen. De studiefase gaat verder dan louter begrijpen of de beoogde procesverbeteringen zijn doorgevoerd, maar het uitvoeren van een kritische en analytische beoordeling van de vraag of het proces is verbeterd en op welke manieren het is verbeterd. Dit type gedetailleerde analyse wordt belangrijk om de werkelijk aangebrachte verbeteringen te begrijpen. Plan-, doe- en actiestadium in PDSA is vergelijkbaar met PDCA.
Wat is het verschil tussen PDCA en PDSA?
Diff Artikel Midden voor Tafel
PDCA versus PDSA |
|
| PDCA is een repetitief model met vier fasen (Plan, Do, Check en Act) dat wordt gebruikt om continue verbetering van het beheer van bedrijfsprocessen te bereiken. | PDSA is een procesverbeteringscyclus die de zich herhalende fasen van Plan, Do, Study en Act bevat. |
| Oorsprong | |
| PDCA werd in 1950 geïntroduceerd | PDSA is in 1986 ontstaan als een effectiever alternatief voor PDCA. |
| Effectiviteit | |
| PDCA is minder effectief vanwege de Check-fase. | PDSA wordt als effectiever beschouwd sinds de opname van de studiefase die analytische waarde heeft. |
Samenvatting - PDCA versus PDSA
Het verschil tussen PDCA en PDSA is minimaal; ze bestaan allebei uit dezelfde 3 fasen: Plan, Do en Act, maar PDCA bestaat uit de Check-fase en PDSA uit de Study-fase. Het belangrijkste verschil tussen PDCA- en PDSA-verbetermodellen hangt dus af van een enkele fase. De doelstellingen die naar verwachting met beide modellen zullen worden gerealiseerd, zijn vergelijkbaar, en veel bedrijven over de hele wereld gebruiken ze. Hoewel dit zeer eenvoudige modellen zijn om te begrijpen, kan de implementatie ervan gecompliceerd zijn, afhankelijk van het proces waarvoor ze worden gebruikt.
