ABTA versus ATOL
ABTA en ATOL zijn acroniemen die respectievelijk staan voor Association of British Travel Agents en Air Travel Organizers Licensing. Deze twee organisaties kunnen in elk geval samen worden geknuppeld als waakhonden van belangen van vakantiegangers en frequente reizigers. Beide organisaties zijn representatief voor de reisbranche. Ondanks hun overeenkomsten zijn er veel verschillen in de rol en werking van ABTA en ATOL, die in dit artikel zullen worden besproken.
ABTA
ABTA, voorheen bekend als The Association of British Travel Agents, werd in 1950 opgericht met als enig doel de rechten van consumenten te beschermen. Het zorgde voor de activiteiten van reisagenten en touroperators. Het doet nog steeds hetzelfde, hoewel het is samengevoegd met FTO. Door waar voor hun geld te bieden, heeft ABTA de afgelopen 50 jaar miljoenen toeristen geholpen.
ATOL
ATOL staat voor Air Travel Organizers 'Licensing, en het is geen vereniging maar een programma dat is geïnitieerd door de burgerluchtvaartautoriteit in het VK dat de financiële belangen van vakantiegangers wil beschermen. Toeristen die reispakketten kopen van operators die lid zijn van de groep, krijgen bescherming in deze regeling. Bijna alle touroperators moeten een ATOL-licentie krijgen van de burgerluchtvaartautoriteit en operators kunnen geen tourpakketten verkopen zonder deze licentie. Dit is niet alles, aangezien touroperators ook verzekeringsobligaties van de autoriteit moeten kopen om toeristen te compenseren die door vertragingen worden getroffen, samen met kosten voor accommodatie en aanverwante uitgaven tijdens hun verblijf in het buitenland vanwege dergelijke vertragingen.
Wat is het verschil tussen ABTA en ATOL?
• ABTA en ATOL zijn beide waakhonden van de belangen van toeristen die gebruik maken van de diensten van touroperators in het land.
• ABTA is een organisatie van reisbureaus, terwijl ATOL een door CAA geïnitieerd programma is.
• ATOL tracht de financiële belangen van reizigers te vrijwaren door hen compensatie te bieden voor door hen gedragen onkosten als gevolg van vertragingen van vluchten.
• Geen enkele touroperator mag pakketten aan reizigers verkopen zonder een vergunning van CAA te hebben verkregen.
