Belangrijkste verschil - Bedrijfsidentiteit versus branding
Corporate Identity en Branding zijn twee concepten in marketing en het identificeren van het verschil tussen beide is vrij complex omdat beide concepten met elkaar verbonden zijn. We kunnen ze echter op grond van perceptie onderscheiden van bepaalde parameters. De interne perceptie en externe perceptie (klantbeeld) bieden aanwijzingen om onderscheid te maken tussen deze twee marketingconcepten. Het belangrijkste verschil tussen huisstijl en branding is dat huisstijl een intern standpunt heeft, terwijl branding een extern standpunt heeft. Tegenwoordig besteden veel organisaties aan corporate identity om hun branding een boost te geven. Dit omvat ook niet-gouvernementele organisaties. Elk bedrijf heeft misschien zijn eigen specialiteit en moet zich concentreren om hun kracht als uiterlijk te benadrukken. Dit zal helpen bij een betere klantbeleving. Bijvoorbeeld,Volvo had zijn specialiteit in zware voertuigen sinds hun oprichting in 1928. Ze vertaalden deze kracht in het maken van veiligere, duurzamere auto's, wat hen een naam opleverde als de veiligste auto vanuit het oogpunt van de klant. Met deze brief gaan we dieper in op elk concept.
Wat is huisstijl?
Huisstijl wordt geassocieerd met de look en feel van een bedrijf. Dit is een interne factor die het bedrijf naar de buitenwereld toont. Bedrijfsidentiteit kan worden gedefinieerd als het algemene beeld van een bedrijfsentiteit in de hoofden van het diverse publiek, zoals klanten, investeerders en werknemers. Meestal associëren bedrijven de bedrijfsidentiteit met de branding van hun producten of diensten door middel van handelsmerken. Huisstijl wordt vaak vertegenwoordigd door een logo of een afbeelding. Volkswagen gebruikt bijvoorbeeld een cirkel met de letters V en W. Pepsi gebruikt een cirkel met drie kleuren rood, wit en blauw. Deze logo's helpen belanghebbenden om het bedrijf onmiddellijk te identificeren.
De bedrijfsidentiteit moet de kenmerken bezitten van uniek zijn, gemakkelijk te onderscheiden van de identiteit van andere bedrijven, productgericht zijn en de visie van het bedrijf weerspiegelen. Bedrijfsidentiteit is een filosofie, waarbij de klant gelooft dat ze eigenaar zijn, omdat ze attributen combineren met bedrijfsidentiteit om verschillende percepties te creëren. Corporate identity helpt organisaties om hun introductie en focus gemakkelijker weer te geven. Als je bijvoorbeeld een gebogen rode kleur "m" ziet, associeer je die onmiddellijk met een hamburgertentoonstelling van McDonalds. Aan huisstijl zijn expliciete richtlijnen verbonden. Deze richtlijnen bepalen hoe de identiteit wordt toegepast. Enkele voorbeelden zijn kleurenpaletten, lettertypen en pagina-indelingen.
Logo van Volkswagen
Wat is branding?
Terwijl bij huisstijl alles te maken heeft met de look en feel van een bedrijf, heeft branding te maken met emotie, vertrouwen en betrouwbaarheid in de mindset van klanten. Bij branding gaat het erom hoe mensen over het bedrijf denken en denken, of gewoon hoe ze de organisatie zien. Branding kan verschillende emoties oproepen, zoals zelfvertrouwen, vertrouwen, geluk, woede, enz. Dit komt door de ervaring die aan de organisatie is verbonden. De huisstijl speelt een rol bij het bepalen van de reactie van de waarnemingen, aangezien huisstijl wordt geassocieerd met het bedrijf op de klantervaring.
Branding kan worden gedefinieerd als de externe perceptie van belanghebbenden van het bedrijf in relatie tot hun ervaring met het betreffende bedrijf. Het merk is een collectieve perceptie van verschillende factoren. De beleving van het merk is erg belangrijk. Verder kunnen reclamecampagnes een cruciale rol spelen om de klanten te laten geloven in de inhoud van de boodschap die het merk weerspiegelt. Als de belofte in de eerste interactie kan worden waargemaakt, heeft het merk een positief effect. Branding bepaalt uiteindelijk of een klant loyaal wordt aan een bedrijf vanwege de belevingsperceptiefactor. BMW kan bijvoorbeeld uw eerste auto zijn, maar het is het merk (ervaring) dat beslist of dit uw levenslange keuze wordt.
Wat is het verschil tussen Corporate Identity en Branding?
Aangezien we een algemeen begrip hebben van de concepten corporate identity en branding, laten we onze focus verleggen naar de verschillen tussen beide.
Definitie van huisstijl en branding
Bedrijfsidentiteit: Bedrijfsidentiteit kan worden gedefinieerd als "het algemene beeld van een bedrijfsentiteit in de hoofden van het diverse publiek, zoals klanten, investeerders en werknemers".
Branding: Branding kan worden gedefinieerd als "de externe perceptie van belanghebbenden van het bedrijf in relatie tot hun ervaring met het betreffende bedrijf".
Kenmerken van huisstijl en branding
Perceptionele oriëntatie
Corporate Identity: Corporate identity is naar buiten gericht met een interne blik. De betekenis van bedrijfsidentiteit is een onderscheid dat door het bedrijf is gemaakt voor hun belanghebbenden om het bedrijf onmiddellijk te identificeren; bijvoorbeeld een logo. Dit weerspiegelt wat de organisatie wil dat anderen zien, wat wordt bedoeld met intern standpunt.
Branding: Branding is naar binnen kijken met het externe gezichtspunt. De klanten zijn niet de directe organisatie; het zijn externe stakeholders. Hun standpunt is gericht op de prestaties of ervaring van de organisatie die ze de klanten bieden.
Doorslaggevende factoren
Corporate Identity: Corporate identity is een weerspiegeling van de marktdifferentiatie van de organisatie door middel van merken en logo's. Huisstijl wordt geassocieerd met de look en feel van het bedrijf.
Branding: Branding is een weerspiegeling van de klantervaring. Branding is gerelateerd aan emoties zoals vertrouwen, betrouwbaarheid, woede, geluk, etc.
Richtlijnen
Corporate Identity: Corporate identity bevat richtlijnen voor het kopiëren en gebruiken van de handelsmerken en logo's.
Branding: Branding wordt niet geassocieerd met richtlijnen en weerspiegelt puur de perceptie van de klant ten opzichte van de organisatie.
Hoewel zowel de huisstijl als de branding hetzelfde lijken, duiden ze eigenlijk op verschillende marketingconcepten. We hebben zulke onderscheidende factoren tussen hen gezien als hierboven.
