Het belangrijkste verschil tussen intergroeps- en intragroepconflicten is dat intergroepconflicten verwijzen naar een geschil tussen twee of meer groepen, terwijl intragroepconflicten verwijzen naar een geschil tussen leden van één groep.
Conflicten komen voor in verschillende scenario's tussen individuen en groepen mensen. In wezen is dit te wijten aan tegengestelde ideeën en acties van verschillende eenheden, waardoor een antagonistische staat ontstaat. Conflicten zijn echter een onvermijdelijk onderdeel van het leven. In een werkomgeving beïnvloeden conflicten onze handelingen en beslissingen op de een of andere manier.