Stilzwijgende versus expliciete kennis
Stilzwijgend en expliciet zijn twee verschillende soorten kennis. Het kennen van de verschillen tussen deze twee verschillende soorten kennis is een stap in de richting van kennismanagement. Dit komt doordat u op een andere manier met kennis uit een document omgaat dan de kennis die u opdoet door praktijkervaring. Er zijn verschillen tussen stilzwijgende en expliciete kennis die in dit artikel worden beschreven.
Expliciete kennis
Expliciete kennis is een kennis die wordt verkregen met behulp van schriftelijke documenten die zijn gecodificeerd. Dit soort kennis kan gemakkelijk worden opgeslagen en overgedragen van de ene plaats naar de andere en van de ene persoon naar de andere. Deze kennis is gemakkelijk uit de media te halen en de encyclopedieën bieden interessante voorbeelden van dit soort kennis. De uitdaging bij expliciete kennis ligt in het opslaan en updaten, zodat het voor iedereen beschikbaar is wanneer ze het nodig hebben.
Stilzwijgende kennis
Stilzwijgende kennis is het tegenovergestelde van formele of gecodificeerde kennis. Men kan het niet gemakkelijk aan een ander overdragen door het op te schrijven of door middel van woorden. Het vermogen om gebruik te maken van een moeilijke computertaal of het vermogen om vakkundig te werken met complexe machines is een kennis die niet is geschreven of gecodificeerd. Door contact en interactie kan stilzwijgende kennis op andere mensen worden overgedragen. Als u weet hoe u moet fietsen of zwemmen, kunt u niet met woorden iemand anders vertellen hoe u deze activiteiten moet doen. Alleen door fysieke coaching kun je iemand anders laten leren fietsen of zwemmen.
Wat is het verschil tussen stilzwijgende en expliciete kennis?
• Stilzwijgende kennis wordt in gedachten gehouden en het is moeilijk om via gesproken woorden of door te schrijven op anderen over te dragen.
• Expliciete kennis is een kennis die formeel en gecodificeerd of geschreven is om gemakkelijk opgeslagen en overgedragen te kunnen worden aan andere mensen.
• Bij expliciete kennis is er een mechanisme voor overdracht, terwijl er geen sprake is van een dergelijk mechanisme bij stilzwijgende kennis.
• Kunnen zwemmen of fietsen is een voorbeeld van stilzwijgende kennis die niet kan worden onderwezen of overgedragen door middel van geschreven woorden of door te spreken.
• Documenten, tijdschriften, procedures etc. zijn voorbeelden van expliciete kennis.
