SBI versus ICICI
Op het eerste gezicht zou het vergelijken van SBI met ICICI eruit zien als het vergelijken van een grote oude man met een peuter. Maar de snelle vooruitgang van ICICI, een private bank die amper 25 jaar geleden werd geopend, maakt het mogelijk om te worden vergeleken met de oudste bank van India. SBI (of State Bank of India) is een kolos in vergelijking met ICICI met een groot bereik en een zeer groot aantal vestigingen. Het ligt ver voor op ICICI, zelfs in het aantal geldautomaten in het hele land (56.000 in vergelijking met 3500 van ICICI). Laten we nog wat meer functies nader bekijken om een conclusie te trekken.
SBI heeft deposito's van 3,8 lakh crore roepies in vergelijking met 1,65 lakh crore roepies van ICICI, wat aantoont dat ICICI snel een inhaalslag maakt met de belangrijkste publieke sectorbank van India. Dit is echt verrassend omdat SBI veel meer personeel heeft dan ICICI. Dit betekent simpelweg dat de gegenereerde inkomsten per werknemer veel hoger zijn voor ICICI dan voor SBI (bijna 3 keer dan SBI). Het is echt verrassend dat SBI een hogere spaarrente betaalt en leningen verstrekt tegen een goedkoper tarief, maar klanten raken aangetrokken tot ICICI. Misschien is het meer te danken aan het merkimago dat wordt gecreëerd door ICICI die Amitabh Bachchan heeft aangesteld als merkambassadeur. Een account bij ICICI is een statussymbool geworden.
Het is waar dat mensen zich aangetrokken voelden tot ICICI omdat ze verrast waren door de betere kwaliteit van de dienstverlening in vergelijking met SBI, dat als de grootste publieke bank in India enigszins zelfgenoegzaam was geworden. Maar in de afgelopen tien jaar is SBI onherkenbaar gemoderniseerd en biedt het diensten aan die vergelijkbaar zijn met ICICI.
Wat betreft geldoverdrachten naar het buitenland, leert men de wisselkoersen die dezelfde dag gelden kennen en kan men in het geval van SBI onbeperkt geld in een dag overmaken. Aan de andere kant geeft ICICI de toegepaste wisselkoers na 4 dagen weer en legt het een dagelijkse limiet op van $ 5000 voor overschrijvingen. Dit ene voorbeeld geeft een indicatie van de transparantie die SBI heeft in haar systeem.
Wat de dienstverlening betreft, is ICICI erg strikt in het geval van minimum saldi en geeft de cheque terug als niet aan de minimumsaldo-eisen wordt voldaan. Aan de andere kant zijn persoonlijke relaties erg belangrijk in SBI en u kunt zelfs een telefoontje van de bank krijgen dat u wat geld moet storten om de cheque te laten vereffenen. Dit wil niet zeggen dat het personeel onmenselijk is of zoiets bij ICICI, maar ze hanteren echt een zeer professionele aanpak en degenen die gewend zijn een voorkeursbehandeling te krijgen omdat ze vaste klanten zijn bij SBI, krijgen een grove schok wanneer ze overschakelen naar ICICI.
Op het financiële front, hoewel SBI in de loop der jaren indrukwekkend heeft gepresteerd, boekt ICICI in een sneller tempo vooruitgang en het tempo waarmee ICICI elk jaar deposito's mobiliseert, lijkt het erop dat het SBI in de nabije toekomst zal inhalen.
In het kort:
SBI versus ICICI
• ICICI is de grootste bank in de particuliere sector in India, terwijl SBI de grootste bank in de openbare sector is.
• In slechts 25 jaar van zijn bestaan heeft ICICI een geweldige prestatie geleverd dankzij de hoge kwaliteit van de diensten en is het zeer dicht bij SBI gekomen in termen van gemobiliseerde deposito's, ondanks het feit dat het een kleiner personeelsbestand heeft.
• Hoewel SBI een betere rente op spaargeld geeft en leningen verstrekt die goedkoper zijn, heeft ICICI de voorkeur van mensen
• De laatste tijd is SBI gemoderniseerd en werkt het vandaag samen met ICICI in alle bankbehoeften.
• Bij het huidige tempo van de vooruitgang kan ICICI in de nabije toekomst uiteindelijk SBI overnemen.
